Condiciones de venta
Última actualización:
Estas condiciones regulan la compra de productos en . Al confirmar un pedido aceptas estas condiciones en su integridad.
1. Productos
Vendemos despertadores de escritorio con una réplica de automóvil a escala 1:18. A la hora programada, el modelo enciende los faros y reproduce la grabación del sonido de arranque del motor correspondiente.
Las fotografías son orientativas. Pueden existir ligeras variaciones de tono o acabado respecto al producto recibido, sin que ello afecte a sus características esenciales.
2. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran con los impuestos incluidos. La moneda aplicable se determina automáticamente según el país de destino del envío.
Antes de confirmar el pago verás siempre el desglose completo: importe de los productos, gastos de envío y total final. No se aplican cargos adicionales por parte del vendedor.
Envíos fuera de la Unión Europea. Los pedidos con destino a países no pertenecientes a la UE pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras del país de destino. Estos importes no están incluidos en el precio y corren por cuenta del cliente, que figura como importador.
3. Proceso de compra
- Selecciona el modelo y el pack, y añádelo al carrito.
- Completa tus datos y la dirección de envío.
- Elige el método de envío.
- Confirma el pago en la pasarela segura.
Una vez completado el pago recibirás la confirmación del pedido con su número de referencia. El contrato se entiende perfeccionado en ese momento.
4. Formas de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd., entidad autorizada y supervisada. Aceptamos tarjeta de crédito y débito, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otros métodos según el país.
No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento. Los datos se introducen directamente en el entorno seguro de la pasarela de pago.
5. Plazos de entrega y gastos de envío
Preparamos el pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.
| Modalidad | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| Envío estándar | 2 a 4 semanas | Gratuito |
| Envío exprés | 1 a 2 semanas | Según destino, indicado en el checkout |
Los productos se envían desde nuestro proveedor internacional. Por eso los plazos son más largos que los de una tienda con almacén local, y pueden verse afectados por los trámites de aduana del país de destino.
Los plazos son estimados y se cuentan desde la salida del almacén. Pueden verse afectados por trámites aduaneros, festivos locales o incidencias del transportista. Te enviaremos el número de seguimiento en cuanto el paquete salga.
De acuerdo con el artículo 109 del Real Decreto Legislativo 1/2007, si no recibes el pedido en un plazo máximo de 30 días naturales podrás resolver el contrato y recuperar íntegramente el importe abonado.
6. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación ni penalización, contados desde el día en que tú o un tercero indicado por ti recibáis el producto.
Cómo ejercerlo
Comunícanoslo por correo electrónico a , indicando tu número de pedido y tu decisión de desistir. Puedes usar el modelo oficial de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio.
Consecuencias
- Deberás devolvernos el producto sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión.
- Los costes directos de devolución corren por tu cuenta, salvo que el producto sea defectuoso o no se corresponda con lo pedido.
- Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que tengamos constancia de tu desistimiento. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido el producto.
- El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que empleaste, sin coste alguno para ti.
- Si elegiste una modalidad de envío más cara que la estándar, no estamos obligados a reembolsar el sobrecoste.
Serás responsable de la disminución de valor del producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza y funcionamiento.
7. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007, tras la reforma introducida por el Real Decreto-ley 7/2021.
Si el producto no es conforme, tienes derecho a su reparación o sustitución y, en su caso, a la reducción del precio o la resolución del contrato. Escríbenos a describiendo el problema y te indicaremos cómo proceder.
La garantía no cubre los daños derivados de un uso indebido, golpes, humedad o manipulación por terceros no autorizados.
8. Productos dañados o incorrectos
Si recibes un producto dañado o distinto al que pediste, comunícanoslo en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, adjuntando fotografías. Nos haremos cargo de la recogida y del envío del producto correcto, sin coste para ti.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes escribirnos a . Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 5 días laborables.
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, y cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
La versión en español de estas condiciones es la única con validez legal. Las traducciones disponibles en el sitio tienen carácter meramente informativo.